Medan, MISTAR.ID
BPJS Kesehatan Cabang Medan mengumumkan penghentian sementara kegiatan layanan administrasi tatap muka langsung kepada peserta JKN-KIS dan masyarakat Kota Medan, mulai tanggal 13-24 Juli 2020.
Ini dilakukan setelah terkonfirmasi adanya pegawai BPJS Kesehatan yang dinyatakan positif Covid-19 dari hasil PCR Swab Test.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Medan Sari Quratul Ainy mengatakan, selama penghentian kegiatan layanan administrasi tatap muka langsung, pihaknya memastikan pelayanan kepada peserta tetap dapat dilakukan melalui kanal-kanal yang sudah disiapkan.
“Prioritas kami adalah tetap memberikan pelayanan administasi kepada peserta,” kata Sari, Senin (13/7/20).
Baca Juga:Ketua DPRD Medan Tidak Setuju Iuran BPJS Kesehatan Naik
Dia menjelaskan, selain peserta dapat menghubungi care center BPJS Kesehatan di 1500 400, atau aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Cabang Medan juga menyediakan nomor WhatsApp yang dapat dihubungi oleh peserta untuk pelayanan informasi, pengaduan pesera serta layanan administrasi.
Dan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus Covid-19, Sari mengungkapkan, pihaknya telah berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Medan serta melakukan penyemprotan disinfektan pada seluruh fasilitas kantor.
Mereka juga, sambungny, telah melakukan contact tracking terhadap pegawai yang dinyatakan positif Covid-19, dan akan segera melakukan tes lanjutan kepada para pegawai lainnya.
“Mulai, Senin (13/7/20), BPJS Kesehatan Cabang Medan mengharuskan para pegawai untuk bekerja dari rumah masing-masing khususnya kepada pegawai yang sedang hamil, menyusui dan berusia di atas 50 tahun, dan untuk pegawai yang melakukan kontak langsung kepada pegawai yang dinyatakan positif akan dilakukan karantina mandiri serta akan dilakukan tes lanjutan sesuai protokol yang telah ditentukan,” tegasnya.(iskandar/hm10)
