Medan, MISTAR.ID
Pelanggan PDAM Tirtanadi yang bermukim di kawasan Kecamatan Medan Area, Kota Medan mulai mengeluhkan pendistribusian air bersih ke rumah-rumah mereka.
Teranyar, banyak warga yang terpaksa bergadang menunggu air untuk mencuci pakaian dan menampung air untuk keperluan MCK
Penelusuran Mistar, ada sejumlah tempat yang mengalami krisis air, di antaranya Jalan Sutrisno Gang Cempaka dan Jalan Utama Gang Tengku Yunan. Padahal lokasi tersebut tidak jauh dari lokasi kantor Pusat dan Tower Air PDAM Tirtanadi yang berada di Jalan Sisingamangaraja Medan.
Sebagaimana yang disampaikan AA Chaniago warga Jalan Sutrisno Gang Cempaka, dia sangat mengeluhkan pendistribusian air yang selama 4 hari mengalami krisis air.
“Air yang mengalir itu sebesar lidi, itupun mengalir hanya sebenatar, paling hanya 10 menit saja. Memang di daerah ini sudah banyak yang memakai pompa air, tapi itu pada saat jam padat pemakaian seperti dari pukul 05.00 hingga 08.00 Wib, Pukul 12.00 hingga pukul 13.00 Wib, Pukul 15.00 hingga pukul 19.00 Wib, memang sulit untuk dapatkan air namun di luar jam tersebut air biasanya mengalir lancar,” ucap AA Chaniago, Minggu (15/3/20).
Lanjut AA, sebenarnya ia telah menghubungi bagian Humas PDAM Tirtanadi maupun kantor Cabang PDAM Tirtanadi Medan Kota, memang ditanggapi dengan mendatangkan petugas ke rumah warga.
Saat itu, petugas PDAM Tirtanadi sempat mengecek sambungan pipa ke meteran air yang menghubungkan ke rumah kemudian ia mengatakan tidak ada masalah.
Selain mengecek pipa induk ke meteran dengan mengeceknya, petugas tersebut sempat melihat air seperti lidi keluar dari kran yang ada di kamar mandi.
“Betul diceknya, bahkan sempat direkam melalui audio telepon seluler, petugas itu berjanji akan melaporkan kondisi air kepada pihak kantor,” ungkapnya.
Meski ditanya, apakah ada gangguan jaringan pendistribusian. Petugas itu mengatakan tidak ada, mungkin penyebabnya sudah banyak yang pakai mesin pompa air. Dan ia pun menyarankan agar pelanggan menggunakan pompa air.
“Pakai pompa air saja bang, kemungkinan ini sudah banyak yang memakai pompa air,” tiru AA seperti yang diucapkan Petugas PDAM Tirtanadi.
Lanjutnya lagi, ia pun merasa heran kenapa hal ini bisa terjadi padahal sebelumnya lancar-lancar saja
Hal yang sama dikatakan Budiman warga Jalan Utama Gang Tengku Yunan, ini pun hampir sama dikatakan AA Chaniago yang berada dikawasan Jalan Sutrisno juga mengalami krisis air.
Sementara itu, Sekper PDAM Tirtanadi, Humakar yang dikonfirmasi mengenai krisis air di kawasan Medan Area ini melalui pesan Whatsappnya tidak memberikan penjelasan kenapa pendistribusian air mengalami kendala, justru terjadi di daerah yang lokasinya tak jauh dari Kantor Pusat dan Tower PDAM Tirtanadi tersebut.
Warga berharap agar PDAM Tirtanadi melakukan pengecekan penyebab terjadinya krisis air, yang selama ini pendistribusiannya lancar meski tanpa pompa air.
Reporter: Amsal
Editor: Herman
